收下使用帮助

使用帮助

添加取件码、设置自动收码、请人帮取,都可以从这里查。

本页适用于 收下 1.2.4 及以后
系统要求 1.2.6 起:iOS 16 及以上
支持设备 iPhone

最低支持 iOS 16,具体功能以安装版本为准,下载版本以 App Store 为准。已有且正常运行的快捷指令无需重新设置。

常见问题

如何添加取件文字?

复制取件信息,打开收下,点“粘贴”。也支持单独的 4 至 8 位数字取件码。

想自动添加,可在“设置 → 导入设置”开启“打开时识别剪贴板”。自动识别仅添加取件用途明确的内容,裸码或用途不明的数字不会自动添加;系统可能询问粘贴权限。

如何从截图添加?

先保存截图,再点首页“从截图添加”,一次最多选 5 张。核对识别结果后添加。应用结合取件码、地点和快递信息合并重复候选,同码不同地点保留供核对。原图不保存在收下中。

如何从其他 App 分享导入?

在提供系统文字或图片分享的 App 中,选取取件文字或最多 5 张截图,点分享并选择“收下”;首次可能在“更多”中。

核对取件码和地点,可点“更正”修改,也可取消不需要的项目。保存后打开收下,所选内容会自动加入待取;小组件在主 App 接收后更新。取消不保存。

来源 App 没有系统分享入口时,继续使用粘贴或从截图添加。

如何设置短信自动收码?

点首页“短信自动收码”,从 iCloud 添加“收下自动收码”。已有且正常使用的快捷指令无需重设。

iOS 27:编辑“收下自动收码”,在“自动化”中选“信息”,条件设为“信息包含取件”,发件人不限。已有信息卡片可跳过添加。下方保留“获取文本”和“保存取件短信”两个操作。

iOS 17、18、26:在快捷指令中点“自动化”→“+”→“信息”,发件人不限。“信息包含”填“取件”,选择“立即运行”。添加“运行快捷指令”,选“收下自动收码”并保存。

iOS 16:按个人自动化方式配置,收到短信后需要确认运行,没有“立即运行”。App 内只显示当前系统对应的引导。

各版本都要检查:先接收符合条件的信息,再从“快捷指令输入”获取文本,最后将“文本”交给“保存取件短信”。

iOS 27 顶部的“从无处接收…”是输入配置,不是额外的操作,无需单独添加。

iOS 27 配置:信息包含取件,从快捷指令输入获取文本,保存取件短信
iOS 27 配置示意,已替换真实取件码。顶部输入栏由系统自动显示。

收到下一条真实取件短信后,检查是否自动添加。收下无法直接判断系统自动化是否设置成功。

没有自动添加怎么办?

先检查:自动化已启用,短信中包含“取件”。iOS 17、18、26 还需选择“立即运行”,运行“收下自动收码”。

在“收下自动收码”中,“获取文本”的输入应选“快捷指令输入”;“保存取件短信”的“短信内容”应选上一步的“文本”。

iOS 27 仅锁屏时不运行:在快捷指令的“信息”按钮 →“隐私”中检查锁定时运行权限。

隐藏设置入口后,去哪里找?

打开“设置 → 导入设置”,点“设置短信自动收码”。也可以点“重新显示首页设置入口”。隐藏入口不影响自动收码。

如何请人帮取?

点首页右上角“请人帮取”,选择包裹,再选发送方式。

普通文字:复制后粘贴到聊天,对方无需安装收下。包裹仍在待取中,取到后请手动标记。

收下交接包:对方需要安装收下,打开文件并确认后添加。完成系统分享后,你的包裹会移入“收下记录”,标记为“交给别人”;取消发送不改变记录。

两种方式只分享取件码、地点及快递信息。双方取件状态不会同步。

其他 App 的通知能自动添加吗?

请复制取件文字、保存截图后添加,或使用系统分享入口主动导入。收下不会主动读取其他 App 的通知,尚未验证这些通知的自动导入。

如何使用小组件、锁屏和灵动岛?

在系统中添加收下小组件。iOS 17及以上的桌面组件可选地点或隐藏取件码;锁屏组件只显示件数。组件更新可能稍有延迟。

实时活动需要 iOS 16.1 及以上,灵动岛还需对应硬件。iOS 16 提供显示全部待取的基础小组件,17 及以上保留筛选地点和隐藏码。

在“设置 → 锁屏与灵动岛”开启展示后,取件码会出现在锁屏和灵动岛,取完自动收起。灵动岛放不下时可长按查看。

每次实时活动最多 8 小时。到期或被移除后,保持开关开启,再打开收下即可恢复。到期后的锁屏卡片可能额外保留最多 4 小时。

自动功能会自行开启吗?

不会。剪贴板自动识别、锁屏与灵动岛展示默认关闭。短信自动收码也需你自行设置。更新 App 会保留原来的设置。

数据保存在哪里?

取件信息和记录只保存在本机,不上传服务器。无需账号,没有云同步。

如何删除记录?

打开“收下记录”,左滑记录并确认删除,删除后无法恢复。默认显示最近 30 天,可切换“全部”。右滑可将记录改回待取。

还是没有解决?

来信时请附上 iOS 版本、App 版本和问题现象;请不要发送包含真实取件码、手机号或地址的截图。

zhouwei@linux.com